Retoure

Falls Sie einen Artikel retournieren möchten, schauen Sie in Ihrem Account bzw. in Ihrer Bestätigungsmail nach der Bestellnummer. Diese fängt mit einem # an (Beispiel: siehe Foto). 

Falls Ihr Warenwert innerhalb der Retoure 40€ oder höher beträgt, erstatten wir Ihnen die Retoure-Kosten. Senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an info@sidorenko mit der Bestellnummer und dem Retoure-Grund. Wir werden diese schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen einen Retoure-Schein zusenden.

Sollte der Warenwert unter 40€ liegen, müssen Sie das Paket auf eigene Kosten an uns zurück senden.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich sehr gerne an unseren Support!